отправить письмо info@tst-cargo.ru
+7(495)730 2555
8 800 100 2555

FAQ

Чтобы перейти к теме, которая вас интересует, выберите одну из следующих категорий.

Почему выбирают ТСТ Карго? Десять За.

1. Более 20 лет на рынке авиа перевозок - огромный опыт.

2. Прямые агенты более 15 крупнейших российских и иностранных авиакомпании.

3. Cеть более 10 собственных филиалов в крупнейших городах.

4. Персональный подход к клиенту.

5. Агент IATA, (Международная ассоциация воздушного транспорта.)

6. Собственный автопарк и склад.

7. Более 100 сотрудников,обученный персонал.

8. Сплоченный коллектив.

9. Лучшее информационное обеспечение клиента.

10.Обладатели благодарностей и наград

Как отправить груз самолетом? Чтобы отправить груз сначала нужно позвонить нам по тел. +7(495) 7302555 или в любой из наших филиалов. Или же прислать заявку по электронной почте info@tst-cargo.ru или заполнить заявку на главной странице сайта.

В заявке укажите куда и когда Вам нужно отправить груз, количество мест, вес, габариты мест, характер груза, отправителя и получателя, информацию по оплате.
Мы ответим Вам сколько это стоит, что необходимо для отправки, и другую необходимую Вам информацию.

После подтверждения возможности отправки Вы сдаете груз на терминал аэропорта, где Вам помогут наши сотрудники или сдаете груз на наш склад, что удобнее для Вас.

Наш склад оборудован всем необходимым для обработки груза и имеет все необходимые сертификаты, в том числе лицензию россельхознадзора. Сдача груза на наш склад занимает минимум времени, Вы можете воспользоваться услугами погрузчика, заказать упаковку груза, расконсолидацию груза,а также воспользоваться холодильником.

Если необходимо мы можем послать за грузом нашу машину из собственного автопарка и забрать у Вас груз по акту приема-передачи груза
При заказе машины мы просим Вас указывать в заявке особенности забора груз(необходим ли пропуск для проезда к Вам на территорию, форма доверенности и т.п.).

После сдачи груза мы отдаем Вам экземпляры перевозочных документов и все необходимые бухгалтерские документы.

Далее вы можете отслеживать перевозку на нашем сайте по номеру грузовой авианакладной или складской квитанции.

В пункте назначения грузополучатель получит груз на грузовом терминале аэропорта прибытия или мы можем доставить груз до двери в любом городе России. Доставка до двери заране согласовывается в связи с разницей во времени.

Если у Вас есть вопросы, пожалуйста, позвоните нам. +7 (495) 7302555,

Какие документы необходимы для отправки груза? С собой всегда нужно иметь паспорт и товаро-транспортную накладную если вы оптравляете от юридического лица.
От физического достаточно паспорта.

Дальше все зависит от того куда и что Вы отправляете.

Если Вы оптравляете по России и в составе вышего груза:

-легковоспламеняющиеся жидкости,баллоны под давлением, спреи, спиртосодержащие жидкости(духи, одеколоны и т.п),сухой лед,токсичные вещества, двигатели внутреннего сгорания, аккамуляторы,ртутные термометры, краски, лаки, или вещества состав которых вам точно неизветен, то скорее всего у Вас Опасный груз!
Ничего страшного в этом нет, просто нужно его правильно задекларировать,упаковать и заранее проконсультироваться с нашими специалистами по опасным грузам
по телефонам 7302555 и 2313247.

-Продукты питания, Вам потребуется ветеринарное свидетельство форма №2 (действительна 3 дня).

-Товары растительного происхождения(Цветы, зелень и т.п)- фитосанитарный сертификат.

-Ветеринарные препараты- сертификат соответствия.

-Медикаменты-сертификат соответствия, сертификат безопасности.

Если Вам нужно отправить груз за границу, то свяжитесь с нашими специалистами по таможенному оформлению по телефонам 7302555 и 2313247.

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос то, пожалуйста позвоните нам,(495) 7302555,2313247 или по другим телефонам указанным на странице контактов.

Какие сроки перевозки груза? Срок доставки определяется исходя из частоты рейсов на данном направлении, типа воздушного судна летающего на данном направлении, загруженности рейса, количества груза и габаритов груза, от сезонности.

В среднем срок доставки составляет 2-3 дня,но по некоторым направлениям сроки доставки могут корректироваться в ту или иную сторону.

Так же важны габариты груза. У каждого самолета свои размеры грузовых люков.

Предельные габариты и сроки доставки вы можете скачать здесь.

В любом случае советуем Вам позвонить нам и уточнить срок доставки вашего груза по тел. (495) 7302555,

 

 

Почему выбирают нас

Низкие цены
Мы являемся официальными агентами более 15 крупнейших авиакомпаний, что позволяет нам предлагать самые выгодные тарифы для наших клиентов.
Широкий выбор
Мы предлагаем широкий выбор услуг и направлений авиадоставки. 10 собственных филиалов в крупнейших городах России и Таможенного союза. Собственные склады и автопарк.
Надежный партнер 
Наша компания более 20 лет на рынке грузовых авиаперевозок. Мы накопили неоценимый опыт работы  и заслужили статус агента IATA (Международной ассоциации воздушного транспорта). 
Мы говорим на вашем языке
Мы проделали долгий путь, прежде чем достичь успеха. И основа нашего успеха умещается в одном предложении. Клиент - самый важный человек, переступивший порог нашего офиса.
 
.
наверх